Notre histoire

Un monde, une équipe…

Une rencontre entre langage et technologie

À la création de CSOFT, nous voulions en faire une société utilisant les dernières technologies pour promouvoir les solutions de communication linguistique ; l’harmonie parfaite entre langage et technologie. C’est la raison pour laquelle nous avons choisi le nom de CSOFT : Communications Solutions Of Foreign Trade (solutions de communication pour le commerce international), le mot « soft » indiquant le recours à la technologie.

Au cours des dix dernières années, notre vision est demeurée intacte et nous sommes restés l’une des entreprises les plus novatrices de l’industrie. Nous avons toujours eu une longueur d’avance, développant des solutions technologiques et montrant l’exemple à l’industrie de la localisation.

Un service client hors du commun !

On nous demande souvent la formule magique qui nous a permis de grandir si vite. La réponse est simple : nous procurons l’une des meilleures expériences client de l’industrie.

CSOFT propose des services qui vont bien au-delà de ce qui est considéré comme « normal » dans notre industrie : des offres à toute heure, pas de frais d’urgence, une communication 24 h/24, du conseil en localisation gratuit et une structure d’entreprise très peu hiérarchisée avec un accès simple à la direction générale.

Toutes ces qualités font aujourd’hui de CSOFT l’entreprise la plus réceptive, accessible et flexible de l’industrie en matière de besoins des clients.

Nos clients jugent de la qualité de notre service

Peu importe ce que nous en pensons. La seule preuve de notre réussite est l’entière satisfaction de nos clients.

Croissance interne

CSOFT a été fondée en 2003, mais est devenue l’un des principaux fournisseurs de services de localisation au monde exclusivement grâce à une croissance interne. Cette particularité a permis à la société de développer une culture et une identité d’entreprise solides au sein de son équipe multinationale particulièrement soudée.

Grâce à un sens des priorités très développé, nous restons au plus près de notre objectif : fournir la meilleure expérience client de l’industrie.

Citoyenneté mondiale

Champions de la prestation de solutions linguistiques et de services d’internationalisation, les collaborateurs de CSOFT sont de véritables citoyens du monde, qui travaillent dans le monde entier pour améliorer la communication entre les entreprises et leurs clients, et plus largement, pour faciliter la compréhension entre les cultures. Chaque jour, nous franchissons de nouvelles barrières linguistiques pour concrétiser notre vision de toujours : un monde, un marché et un monde, un peuple.

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