Localisation pour transport et tourisme

Favoriser l’internationalisation grâce à des solutions sur mesure

Certains experts de la localisation soutiennent que l’industrie du tourisme est la plus tributaire des services linguistiques et de traduction ; c’est l’évidence même dans la mesure où le public cible est en fait chaque citoyen dans tout pays du monde.

La réussite de cette industrie repose sur la localisation et CSOFT s’engage à fournir à ses clients des traductions affichant la qualité, la pertinence et la précision les plus élevées. Que vous soyez une agence de voyages, un tour-opérateur, une société de location de voitures ou un paquebot de croisière, nous disposons de linguistes spécialisés pour traduire vos documents liés aux voyages, y compris le contenu des sites Web, les dépliants, les vidéos de voyage, les fichiers audio, les guides et les bulletins d’informations.

Faits sur l’industrie du voyage

Dans l’économie mondiale d’aujourd’hui, l’industrie du voyage et du tourisme joue un rôle essentiel, et est en croissance rapide. En tant que source de revenus principale pour beaucoup de pays, cela signifie que la majeure partie de cette croissance est attribuée aux pays où l’anglais n’est pas la langue officielle, intensifiant la compétition parmi les destinations et les services de voyages.

Cela souligne l’importance d’un contenu précis et de haute qualité disponible dans toutes langues pour différents types de public.

Selon l’Organisation mondiale du tourisme (UNWTO):

  • Rien que pour 2017, le taux d’arrivées de touristes internationaux est monté de 7 % jusqu’à 1,3 million
  • Les voyages internationaux ont généré 1,6 billion de dollars de recettes d’exportation
  • D’ici 2030, UNWTO prévoit que les arrivées de touristes internationaux atteignent 1,8 milliard de dollars.

Comment faire pour vous démarquer de la concurrence ?

Le Web est rempli d’une multitude de sites Web garantissant les meilleurs forfaits de voyage ainsi que les prix les plus bas. Néanmoins, qu’est-ce qui vous distingue ? Avoir votre contenu dans la langue de votre client n’est que la première étape.

Avec tant de voyageurs effectuant des recherches et réservant en ligne, votre société adopte-t-elle la bonne méthode pour s’assurer de se démarquer de la concurrence ?

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Hôtels 5 étoiles, compagnies aériennes de première classe, restaurants Michelin, nous parlons votre langue

Fort d’une longue expérience de collaboration avec les plus grandes entreprises du monde dans l’industrie du voyage et du tourisme, CSOFT a développé des processus de traduction et de localisation simplifiés et des technologies de pointe qui permettent à nos clients de disposer d’un avantage concurrentiel sur la scène mondiale. Qu’il s’agisse de sites Web de voyage, de campagnes publicitaires multilingues ou d’études de marché local, faites confiance à CSOFT pour offrir la qualité, l’efficacité et l’expérience nécessaires pour chaque projet.

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Compagnies aériennes

L’industrie du transport aérien est l’un des marchés les plus concurrentiels au monde. Offrir le meilleur service garantit la fidélisation de la clientèle, seule garante du succès. Accordez à vos clients internationaux l’importance qu’ils méritent, et ciblez-les avec des solutions de communication multilingues de qualité qui parlent leur langue.

Qu’il s’agisse de divertissements à bord, de publications ou de documents d’aide, nous avons les solutions pour fournir la qualité dans toutes les langues.

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Hôtels et stations touristiques

Lorsqu’ils recherchent des informations, les voyageurs mondiaux sont attirés par un contenu qui reflète leurs goûts uniques, leurs préférences et leurs habitudes de voyage dans leur propre langue. CSOFT n’embauche que les meilleurs professionnels de la localisation et des linguistes certifiés pour vous aider à améliorer votre stratégie de localisation.

Nous fournissons aux centres de villégiature et aux entreprises hôtelières des services de traduction rentables et de qualité pour une variété de documents, notamment le contenu de sites Web, les répertoires de services en chambre, les supports de formation, les menus, les brochures d’événements et les packs d’accueil. En tirant parti de l’expertise locale de CSOFT, vous pourrez également comprendre les caractéristiques culturelles uniques de vos marchés cibles, et approfondir ainsi vos relations avec les clients et augmenter votre clientèle internationale.

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Mondialisation des sociétés de croisières

La croissance continue des marchés émergents dans le monde entier fournit à l’industrie des croisières des possibilités sans précédent pour attirer les voyageurs internationaux. Pour offrir aux clients une expérience supérieure, les sociétés de croisières doivent localiser dans plusieurs langues leurs documents marketing, leurs sites de réservation, ainsi que les divertissements à bord et les équipements, afin de satisfaire la demande d’une clientèle diversifiée.

Grâce à notre technologie de gestion de la traduction de pointe et un vaste réseau de ressources linguistiques mondiales, CSOFT fournit aux compagnies de croisières des services de traduction de qualité dans plus de 100 langues, pour les portails Web de réservation de croisière, ainsi que les contenus liés aux navires et aux destinations.

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Pourquoi CSOFT ?

Toucher divers publics mondialement avec un contenu constamment développé disponible dans une multitude de langues peut être crucial pour la croissance de votre marque et l’augmentation de la profitabilité dans une industrie hautement compétitive.

Pouvoir suivre le rythme de ce monde de plus en plus connecté se révèle être plus qu’une traduction dans cette industrie concurrentielle. Le contenu de l’industrie du voyage et du tourisme n’est en rien comparable avec un manuel technique, où la précision est vitale pour l’expérience utilisateur. Néanmoins, toutes les langues n’utilisent pas le même type de prose ou de langage marketing. Disposer d’une véritable compréhension des cultures locales et d’excellents antécédents en rédaction permet aux services de voyage d’exploiter tout leur potentiel de vente.

En combinant la technologie de langue à base wiki avec notre large réseau de linguistes et d’experts culturels basés dans chaque pays, CSOFT se distingue en tant que choix par excellence afin de vous permettre à unifier votre marque internationale de par le monde.

Services fréquemment demandés pour l’industrie du voyage

Les sociétés les plus respectées dans l’industrie du voyage et du tourisme utilisent CSOFT pour communiquer leur « voix » multilingue à travers le monde. L’étendue et la profondeur de notre expérience sont inégalées. Plus précisément, nous fournissons des services de traduction et de commercialisation de la marque dans les domaines suivants :

  • Mondialisation de sites Web e-commerce
  • Localisation de logiciels
  • Interactivité et multimédia
  • Systèmes de gestion du contenu basé sur DITA et WIKI
  • Rédaction multilingue
  • Transcréation marketing
  • Traduction automatique et postédition
  • Personnel transnational
  • Formation et apprentissage
  • Documentation marketing
  • Supports promotionnels
  • Traduction de campagnes publicitaires mondiales
  • Recherche de marques et consultance culturelle
  • Traduction de documents
  • Gestion des enquêtes clients
  • Voice off et sous-titres
  • Contenu multimédia Web interactif
  • Tourisme médical

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Pour en savoir plus sur la façon dont CSOFT peut vous aider à satisfaire vos besoins de traduction, contactez-nous via ce site Web, ou appelez-nous au +1-415-889-8989.

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